Bald Mahnungen über Facebook und Co.

Bald Mahnungen über Facebook und Co.
Forderungsmanagement
Bald Mahnungen über Facebook und Co.

Die sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter, Xing und viele mehr sind in aller Munde. Große Konzerne haben mittlerweile die Bedeutung und Vorteile des Networking erkannt und sind dort stark vertreten. Die enormen Dimensionen der zukünftigen sozialen Netzwerke können wir uns teilweise oder noch gar nicht richtig vorstellen. Was heute im Internet passiert, ist eine Revolution in der Kommunikation. Das Web 2.0 ist eine Erfindung mit weltverändernder Durchschlagskraft.

Doch eine Vision lässt sich aus meiner persönlichen Erfahrung schon vorhersagen: Das traditionelle Mahnschreiben per Post wird immer mehr an Bedeutung verlieren. Schon heute laufen die Akquisition, die Kontaktpflege, Ausschreibungen und Geschäftsanbahnungen über das Business-Netzwerk Xing.

In Gruppen tauschen sich Gleichgesinnte über ihre beruflichen Interessen aus.

Täglich melden sich nun auch die bisherigen Verweigerer solcher Netzwerke an. Die Skeptiker werden immer seltener. Damit wächst auch die Chance seine Geschäftspartner hier anzutreffen und in Kontakt zu treten. Somit besteht auch die Möglichkeit nach unbezahlten und überfälligen Rechnungen zu fragen.

Da eine gezielte persönliche Ansprache möglich ist, wird auch die Reaktion und Zahlung zeitnah erfolgen. Wichtig ist eine konstruktive und kooperative Ansprache. Machen Sie Ihrem Geschäftspartner keine Vorwürfe, sondern fragen Sie einfach höflich nach, wann die Bezahlung geplant ist.

Sicherlich sind noch einige technische und organisatorische Hürden für einen reibungslosen und effizienten Mahnprozess zu meistern.

Die heranwachsende Generation wird vollständig vernetzt sein und die geschäftliche Kommunikation somit auch ohne Zweifel nutzen. Mit den Smartphone ist jeder überall erreichbar – smart mobile ist die Zukunft unseres geschäftlichen Handelns.

„Das Mahnen mit in den sozialen Netzwerken wird zukünftig Alltag in der Debitorenbuchhaltung!“
 

Über den Autor

Steffen Kowalski ist Kuratoriumsmitglied im Bundesverband für Credit Management (BvCM e.V.), Fachmann für Forderungsmanagement (FUW), Buchautor und Referent zum Thema Forderungsmanagement, Telefon-Inkasso und erfolgreiche Mahnstrategien und Mitglied im Bundesverband der Trainer, Berater und Coachs (BDVT). Er war jahrelang Geschäftsführer bei einem Inkassounternehmen und ist Gründer der Gruppe Forderungsmanagement in Xing.

Besuchen Sie hier die Gruppe: http://www.xing.com/net/forderungsmanagement/

Steffen Kowalski hat sich auf Seminare im Forderungsmanagement spezialisiert und ist mittlerweile einer der bekanntesten und erfolgreichsten Trainer auf diesem Gebiet in Deutschland. Die Kombination aus praktischen Erfahrungen im Inkasso- und Forderungsmanagement und dem speziellen Fachwissen über Rhetorik- und Kommunikationstechniken sind ein Garant für eine erfolgreiche Weiterbildung der Mitarbeiter.

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