Neben Qualität, Preis und Service entscheiden zunehmend auch reibungslose und innovative Zahlungsprozesse über Markenimage, positive Kauferlebnisse und Kundenbeziehungen. Konzentriert sich doch in den Zahlungsprozessen die wirtschaftliche Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden.
Internet
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Payment 2012 - 7.-8. Mai in Frankfurt
Inkasso und Internet
Das Thema Internet und Unternehmen ist nach wie vor in den Medien präsent. mahnportal.net stellte bei der Analyse von 850 Inkassounternehmen fest, dass 32,7% der deutschen Inkassounternehmen noch nicht über eine eigene Webseite verfügen. Die Aussage „wer nicht im Netz ist, findet nicht mehr statt“ trifft in der Inkasso-Branche nur auf jedes 3. Unternehmen zu.
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